유럽 · 여행 팁
유럽 여행 중 승객 권리에 대한 안내
유럽 여행 중 승객 권리에 대한 안내 항공 승객의 권리 그래서 당신은 여행용 옷으로 가득 찬 가방을 들고 공항 체크인 데스크에 갔는데, 비행기가 취소되거나 노선이 변경되거나 상당한 지연이 발생했다는 사실을 알게 되었습니다. 아니면 방금 유럽 휴가를 마치고 집으로 향하며 휴식을 취하고 추억이 가득하고 운이 바뀔 수도…
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항공 승객의 권리
그래서 당신은 여행용 옷으로 가득 찬 가방을 들고 공항 체크인 데스크에 갔는데, 비행기가 취소되거나 노선이 변경되거나 상당한 지연이 발생했다는 사실을 알게 되었습니다. 아니면 방금 유럽 휴가를 마치고 집으로 향하며 휴식을 취하고 추억이 가득하고 운이 바뀔 수도 있습니다. 우선, 당황하지 마세요! 숨을 쉬고, 뭉친 근육을 풀어주고, 잠시 눈을 감으세요. 그리고 유럽으로 여행하든 유럽에서 여행하든 일반적으로 승객 권리가 있다는 점을 기억하십시오! 게다가 이러한 권리는 귀하의 국적과는 아무런 관련이 없으며 단지 귀하의 여행 계획과 관련이 있습니다. 귀하가 청구할 자격이 있는지 확인하기 위해 보상에 필요한 3가지 사항에 대한 요약을 제공했습니다.
1. 귀하의 권리가 적용되는 경우
유럽 연합(EU) 규정에 따라 다음과 같은 경우 항공 승객의 권리가 적용됩니다. 귀하의 항공편은 EU 내에 있으며 EU 또는 비EU 항공사에서 운항합니다. 귀하의 항공편은 EU 항공사를 통해 EU 외부에서 EU로 도착할 예정입니다. 귀하의 항공편은 EU에서 비 EU 국가로 출발할 예정이며 EU 항공사에서 운항합니다. 귀하는 아직 경로 변경, 지원 또는 기타 혜택과 같은 보상을 받지 못했습니다. 중요 참고 사항: 항공편이 EU 외부 국가에서 출발하여 EU 국가에 도착하는 경우 항공사의 본사가 EU에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 EU 규정에 따라 청구를 제기할 자격이 없습니다.
2. 항공편이 취소되면 책임은 누구에게 있나요?
비행기가 취소되면 책임은 누구에게 있나요? 그것은 복잡한 질문입니다. 항공사가 취소를 하고 있기 때문에 항공사가 책임이 있다고 추측할 수도 있습니다. 때로는 그것이 사실입니다. 특히 “특별한 상황”이 발생할 때는 그렇지 않습니다. 지진이 발생하거나 공항에 폭풍이 몰아친다고 가정해 보겠습니다. 이와 같은 일로 인해 취소(기술적으로 "신의 행위")가 발생하는 경우 항공사는 책임을 지지 않습니다. 그러나 비행기에 기술적인 문제가 있거나 항공사가 항공편을 초과 예약하여 귀하와 부딪친다면 귀하의 주장은 절대적으로 유효합니다.
3. 기간은 어떻게 되나요?
항공편이 예정되기 2주 이내에 항공사가 취소 사실을 통보한 경우, 귀하는 청구할 권리가 있습니다. 즉, 대체 항공편의 일정과 목적지에 얼마나 늦게 도착하는지에 따라 많은 것이 달라집니다. 대체 항공편이 특정 기준에 해당하지 않는 경우 보상을 받을 수 있습니다. EU에서의 귀하의 권리에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.
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