트립닷컴 항공권 취소, 변경 및 고객센터 정보

트립닷컴 항공권 변경 방법

트립닷컴은 해외여행을 계획하고 있는 분들에게 유용한 사이트입니다. 트립닷컴에서는 다양한 항공사의 항공권을 비교하고 예약할 수 있습니다. 하지만 여행 계획이 바뀌거나 개인정보가 변경되는 경우에는 어떻게 해야 할까요? 트립닷컴에서 항공권을 변경하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

항공권 변경 가능 여부 확인하기

트립닷컴에서 항공권을 변경하려면 먼저 변경 가능 여부를 확인해야 합니다. 트립닷컴에서 예약한 항공권은 항공사의 규정에 따라 변경 가능 여부가 다르기 때문입니다. 일반적으로 환불 불가능한 항공권은 변경도 불가능하며, 환불 가능한 항공권은 변경 수수료가 부과될 수 있습니다.

변경 가능 여부를 확인하려면 트립닷컴 홈페이지나 앱에서 예약 내역을 확인하면 됩니다. 예약 내역에서 'change flight'나 'cancel flight' 옵션이 있는지 보세요. 만약 옵션이 없다면 변경이 불가능한 항공권이므로 다른 방법을 찾아야 합니다.

변경 가능한 항공권의 경우에는 'change flight'를 클릭하면 변경 사유와 변경하려는 스케줄을 선택할 수 있습니다. 변경 사유는 비행기 지연이나 항공사 규정으로 인한 것이라면 수수료가 면제될 수 있으니 주의하세요.

항공권 변경 요청하기

변경 가능 여부를 확인하고 'change flight'를 클릭하면 새로운 비행기 스케줄을 선택할 수 있습니다. 

원하는 날짜와 시간의 비행기를 찾아서 선택하세요. 

단, 새로운 비행기의 가격이 기존의 비행기보다 높다면 차액을 지불해야 하며, 낮다면 환불받을 수 있습니다.

새로운 비행기를 선택하고 결제를 진행하면 항공권 변경 요청이 완료됩니다. 

트립닷컴에서는 항공사 측에 변경 요청을 전달하고 확인 후 안내해 줍니다. 이 과정은 시간이 걸릴 수 있으니 인내심을 가지세요.

항공권 변경 완료하기

항공사 측에서 변경 요청을 승인하면 트립닷컴에서 이메일이나 문자로 알려줍니다. 

이메일이나 문자에는 새로운 비행기의 예약 번호와 탑승권이 포함되어 있으니 잘 확인하세요.

항공권 변경이 완료되면 트립닷컴 홈페이지나 앱에서도 예약 내역이 갱신됩니다. 새로운 비행기의 정보를 확인하고 여행 준비를 마무리하세요.

트립닷컴 고객센터 링크

 

항공권 변경 시 주의사항

트립닷컴에서 항공권을 변경할 때는 몇 가지 주의사항이 있습니다.

• 항공권 변경은 출발일 7일 전까지만 가능합니다. 출발일이 임박한 경우에는 변경이 어려울 수 있습니다.
• 항공권 변경은 한 번만 가능합니다. 한 번 변경한 항공권은 다시 변경할 수 없습니다.
• 항공권 변경은 트립닷컴에서만 가능합니다. 항공사나 여행사에 직접 문의하면 안 됩니다.
• 항공권 변경은 예약자 본인만 가능합니다. 타인의 항공권을 변경하려면 예약자의 동의가 필요합니다.
• 항공권 변경은 개인정보(이름, 성별, 여권번호 등)를 포함하지 않습니다.
• 개인정보를 변경하려면 트립닷컴 고객센터로 문의하세요.

트립캇컴 고객센터 정보

 

• 한국에서 전화할 때: 1666-0060
• 해외에서 전화할 때: +82-2-6917-8777

이 번호로 전화하면 한국어와 영어로 상담이 가능합니다. 항공권과 호텔 예약 관련 문의는 24시간 연중무휴로 받아주고, 기타 상품 예약 관련 문의는 오전 8시부터 오후 12시까지 가능합니다.

트립캇컴 고객센터에 전화하면 예약 확인, 취소, 변경, 환불 등의 서비스를 받을 수 있습니다. 또한 여행 중에 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으면 언제든지 전화하여 도움을 요청할 수 있습니다.