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아고다 고객센터 전화, 아고다 고객센터, 아고다 환불불가 취소 등을 알아 보도록 하죠

아고다 고객센터 전화, 아고다 고객센터, 아고다 환불불가 취소 등을 알아 보도록 하죠.

먼저 아고다 고객센터 전화.

아고다고객센터 전화 문의 (24시간 연중무휴)

아고다 환불불가 취소 관련으로 FAQ 혹은 예약 관리 페이지를 통해 해결할 수 없는 사안인 경우 언제든지

('24시간 연중무휴') 전화로 문의하실 수 있습니다.

아고다 고객 센터 전화 상담 시 예약 확정서에 명시된 '예약 번호'와 예약에 사용된 '신용카드 마지막 네 자리 숫자'가 필요하니 연락 전에 준비해 주시기 바랍니다.

호텔 제휴 프로그램 : 아고다 파트너 센터

Agoda 호텔 제휴 프로그램: 전세계 33,000개 이상의 호텔을 보유하고 있으며, 60%가 넘는 수수료를 지급해 드립니다. 제휴 프로그램 가입은 무료이며, 1년간 쿠키 추적과, 아고다의 제휴사로서 모든 지원을 받으실 수 잇습니다.

app.ac

아고다 고객 센터 상담 전화 번호

한국어 상담 가능 시간은 한국 시간 기준 09:00 AM~09:45 PM (월~금), 09:00 AM~09:45 PM (토·일요일)입니다. 국제 전화 요금이 부과될 수 있습니다. 아고다 고객 센터 상담 시 예약 확정서에 명시된 '예약 번호'와 예약에 사용된 '신용카드 마지막 네 자리 숫자'가 필요하니 연락 전에 준비해 두시기 바랍니다. 아고다 환불불가 취소 등에 대한 각 국가별 전화번호는 아래와 같습니다.

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대한민국 +82 7 0478 44366

남아프리카 공화국 +27 11 844 6064 뉴질랜드 +64 9339 1656 대만 +886 2 8723 1285

독일 +49 698 679 9066 러시아 +7 495 705 9247 마카오 +853 6262 5205 말레이시아 +60 3 2053 1869

미국 +1 866 656 8207 바레인 +973 1 619 6662 베트남 +84 28 4458 2393 벨기에 +32 2 620 08 18

브라질 +55 11 4280 5290 사우디아라비아 +966 11 510 8738 스위스 +41 31 547 90 55

스페인 +34 91 754 7020 싱가포르 +65 6329 7537 아랍에미리트 800 0330 5203

영국 +44 20 3027 7900 오만 800 74317 오스트리아 +43 720 380085 이스라엘 +972 7 22713343

이탈리아 +39 02 38591359 인도 0008000501620 인도네시아 +62 21 2561 7999 일본 +81 3 5767 9333

중국 4008 218 877 캐나다 +1 416 216 4151 태국 +66 2 016 4106 포르투갈 +351 210609454

프랑스 +33 185 148 161 필리핀 +63 2 8 246 9092 헝가리 +36 1 4292234 호주 +61 2 8066 2868 홍콩 +852 3071 1201

Q: 아고다 환불불가 취소에 따른 환불은 언제 받을 수 있나요?

A: 아고다 환불불가 취소 후 해당 환불 요청이 합당한 경우 환불은 은행에 즉시 접수됩니다. 은행에서는 해당 금액 환불에 접수/환불 날짜로부터 최대 30일 또는 아고다 고객님의 다음 대금 청구 주기까지 시간이 소요될 수 있습니다. 아고다환불불가 취소에 따른 환불 금액은 고객님의 신용카드 회사에 의해 고객님의 현지 통화로 변환됨을 알려드립니다. 예약 처리 방식에 따라 고객님의 카드 명세서에 기재되는 내용이 약간씩 다를 수 있습니다. 다만, 항상 "Agoda" (또는 "아고다")가 포함되어 표시됩니다.

일부 국가에서는 AgodaCash로 환불이 제공되며 고객님의 계정으로 즉시 반영됩니다.

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Q: 확정 즉시 신용카드로 요금을 청구하나요?

A: 1) 객실당 박당 요금 - 온라인 결제: 만약 객실이 있어서 신용카드 정보를 제출하고 예약 서식에 있는 예약 조건에 동의하시면, 예약이 확정되며 호텔 예약 확정서(바우처)는 자동적으로 고객님의 이메일로 보내집니다. 호텔 예약 확정서(바우처)는 고객님의 신용카드가 승인되고 요금이 청구되면 발행됩니다. 호텔 바우처와 신용카드는 사진이 포함 된 유효한 신분증과 함께 체크인시 호텔에 제출해주십시오.

2) 선예약 후결제 – 온라인 결제: 선예약 후결제는, 지금 예약하고 나중에 결제하는 제도입니다. 예약은 즉시 확정되며, 예약 조건 또는 취소 정책은 청구하고자 하는 날짜에 따라 달라집니다. 실제 청구 날짜는 호텔 예약 조건이 확정되기 약 2-3일 전 입니다. 이 때 총 금액이 청구됩니다. 이 옵션은 비자, 마스터, 아멕스 그리고 JCB카드만 가능합니다. 신용카드 정보 입력 시 “후결제”를 선택하시면 이용하실 수 있습니다.

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3) 특별 요금 - 숙소에서 결제: 아고다 고객센터는 좋은 가격대의 상품을 제공하기 위해 다른 회사와 함께 제휴하고 있습니다. 저렴한 가격대를 제공하는 아고다 고객센터 제휴 숙소에 투숙하시는 것을 선택하신다면, 저희는 예약을 확인하고 확정서를 이메일로 보내드립니다. 이 경우에는 카드로 요금을 청구하지 않습니다. 체크아웃시 직접 숙소에서 객실료를 지불하셔야하며, 아고다 환불불가 취소시에는 해당 숙소의 취소 정책이 적용됩니다. 이런 호텔들의 경우 "숙소에서 요금 결제"라고 명시되어 있습니다.

주의: 몇몇 숙소들은 예약 확정시 신용카드로 요금 전액을 청구합니다. 이런 경우에는 대부분 환불이 불가한 예약입니다.

Q: 아고다고객센터 취소 정책은 어디서 알아보나요?

A: 취소 정책은 객실 요금 하단에 있는 “예약 조건” 링크에서 확인하실 수 있습니다. 더 자세한 내용은, 아고다 고객센터 예약 페이지로 연결되는 “총 결제 금액 확인” 버튼을 클릭하고 확인하실 수 있습니다. 예약 조건 또는 취소 정책 링크는 항시 예약 페이지 중앙에 위치하고 있습니다. 또한 저희가 보내드리는 예약 확인 이메일에도 명시하고 있습니다. 아고다 셀프 서비스를 이용하여 예약을 취소하신다면, 취소하기 전에 다시 한번 취소 정책을 확인할 수 있습니다.

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주의: 취소 정책의 세부사항과 조건은 각 예약마다 호텔, 숙박 기간, 객실 유형 등으로 인하여 다를 수 있습니다. 그러므로 예약을 하기 전에 이런 사항들을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

Q: 만약 예약을 취소해도 결제해야하나요?

A: 취소 정책의 세부 사항과 조건은 호텔, 숙박 기간, 객실 종류, 프로모션 등에 따라 다를 수 있습니다.

객실 요금을 알아보실 때 객실 종류 설명부분 오른쪽 하단에서 객실 종류별 “예약 조건”을 찾으실 수 있습니다. 더 확인하고 싶으시다면, 예약서식 페이지로 연결되는 “예약하기” 버튼을 클릭하시고 확인하실 수 있습니다. 예약조건 또는 취소 정책 링크는 항시 예약서식 페이지 중앙에 위치하고 있습니다. 또한 저희가 보내드리는 예약 확인 이메일에서도 명시하고 있습니다. 아고다 셀프 서비스(Self Service)를 이용하시여 예약 취소를 하신다면, 취소시 다시 한번 취소 정책이 보여집니다.

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Q: 아고다 환불불가 취소에 따른 환불은 언제 받을 수 있나요?

A: 해당 환불 요청이 합당한 경우 아고다 환불불가 취소에 따른 환불은 은행에 즉시 접수됩니다. 은행에서는 해당 금액 환불에 접수/환불 날짜로부터 최대 30일 또는 고객님의 다음 대금 청구 주기까지 시간이 소요될 수 있습니다. 환불 금액은 고객님의 신용카드 회사에 의해 고객님의 현지 통화로 변환됨을 알려드립니다. 예약 처리 방식에 따라 고객님의 카드 명세서에 기재되는 내용이 약간씩 다를 수 있습니다. 다만, 항상 "Agoda" (또는 "아고다")가 포함되어 표시됩니다.

Q: 아고다 예약을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

A:아고다는 셀프 서비스(Self Service) 옵션을 제공하고 있습니다. 고객님께 보낸 확정 이메일에 포함된 셀프 서비스 링크를 클릭하여 예약을 취소할 수 있습니다.

또는 아고다 고객센터 웹사이트 '예약 관리하기 (Manage My Bookings)'에 접속하여 예약을 취소할 수 있습니다.

Q: 아고다의 정확한 예약 취소일 계산은 어떻게 해야 하나요?

A:취소 마감일 계산은 체크인 시간이 아닌, 숙소 현지 시간으로 체크인 당일 새벽 12:00 AM을 기준으로 합니다.

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Q: 왜 전기간 예약 금액이 부과되었나요?

A:이 부분은 호텔의 취소 정책에 따라 달라집니다. 전기간 예약 금액 부과는 종종 프로모션이나 성수기에 예약하면 적용하고 있습니다. 각 예약마다 정책이 다를 수 있습니다. 예약시 객실 종류 아래와 예약서식에 있는 예약 조건을 확인해주십시오.

Q: 취소 수수료 문제

A:예약 취소 정책의 세부사항과 조건은 호텔, 체류기간, 객실 종류 그리고 프로모션에 따라 다릅니다. 객실요금을 검색할 때, 예약 조건은 객실 종류 설명 바로 밑에 있습니다. 이것들을 확인하고 싶다면 '예약 조건' 에 마우스 커서를 가져가거나, '지금 예약하기' 버튼을 클릭하여 예약양식으로 바로 넘어갈 수 있습니다. 호텔 취소 정책은 예약양식의 모든 페이지 중간에서 찾아볼 수 있습니다. 만약 셀프 서비스를 통해 취소하신다면 취소하기 전에 다시 한번 명시되어 집니다.

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