해외여행을 준비하며 가장 신경 쓰는 부분 중 하나는 바로 호텔 예약입니다. 특히 물가가 높은 지역인 뉴욕처럼 숙박비가 큰 비중을 차지하는 곳이라면 더더욱 실수가 없어야 하죠. 그런데 혹시 호텔 예약 플랫폼에서 '노쇼' 처리로 인해 황당한 상황을 겪은 적이 있으신가요? 오늘은 실제 사례를 통해 #아고다 환불방법과 고객센터 대응법을 상세히 소개합니다. 뉴욕 맨해튼의 ‘알로 노마드 호텔’을 아고다를 통해 예약하고, 아무 문제 없이 체크인했던 사용자. 그러나 다음 날 아침 조식을 먹으러 갔다가 갑작스럽게 예약이 ‘노쇼’로 취소된 사실을 알게 됩니다. 조식이 포함된 객실이었음에도 레스토랑 리스트에 없다는 황당한 일. 체크인 당시 호텔 측의 예약 확정 누락이 원인이었죠. 이후 호텔 로비 직원의 안내로 다시 동일 금..
